Hasta Şikayet ve Öneri Formu

Özel Mersin Park Göz Merkezi olarak hasta memnuniyetini hizmet kalitemizin en önemli göstergesi olarak kabul ediyoruz.

Tüm hasta görüş, öneri ve geri bildirimleri; hizmet süreçlerimizi geliştirmek, hasta deneyimini iyileştirmek ve daha yüksek standartlarda sağlık hizmeti sunmak amacıyla titizlikle değerlendirilmektedir.

🔍 Değerlendirme Sürecimiz

• Tüm başvurular kayıt altına alınır
• İlgili birimlere yönlendirilerek incelenir
• Objektif ve gizlilik esasına uygun şekilde değerlendirilir
• En kısa sürede geri dönüş sağlanır

🔐 Gizlilik ve Güven

Tarafımıza iletilen tüm bilgiler, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında korunmakta olup, yalnızca değerlendirme sürecinde kullanılmaktadır.

🎯 Amacımız

Amacımız; yalnızca şikayetleri çözmek değil, hasta deneyimini sürekli geliştiren, şeffaf ve güvenilir bir sağlık hizmeti sunmaktır.

Her geri bildirimi gelişim fırsatı olarak görüyor, sizlere daha iyi hizmet sunmak için çalışmalarımızı sürdürüyoruz.